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太仓市全面推进“一件事”集成改革 打造 “最舒心”政

2020-07-10 20:40   来源:未知   作者:admin

今年以来,为进一步优化营商环境,太仓市不断深化行政审批制度改革,以企业群众办好“一件事”为目标,将审批服务“打包”,从管理者视角向办事者视角切换,从企业群众急需急盼的事项着眼,以政务服务集成便利化改革换取企业群众体验“最舒心”。

一是建立“一件事”服务体系。围绕企业和市民两个“全生命周期”,在“企业开办”“项目建设”“民生服务”三类现有的60个“一件事”主题事项的基础上,于今年6月底,在多个领域集中推出“出生”“入学”“人才落户”“军人退役”“新房入住”“买车”“退休”“身后事”“开办超市”“开办餐饮”10个“一件事”主题事项。

二是推进“一次办”服务协同。把“流程集成优化”作为“一件事”改革的重点,以“手续最简、流程最优、材料最少”为目标,全力推动业务整合和流程再造,实现由“多部门多次办理”优化为“一网(一窗)一次办理”,由“所有材料申请人提供”优化为“政府部门核发材料、系统调用”,由“线下排队办”优化为“线上轻松办”。以“一件事”改革为支撑,今年全市行政审批事项总承诺时限在法定时限基础上压缩60%。

三是优化“掌上办”服务体验。在“太e办”微平台上线“一件事”个性模块,借助数据“e网共享”打破“信息壁垒”,让数据多跑路,群众不跑腿,实现“一件事掌上一次办”。如7月1日上线的“入学一件事”,通过推进相关政务数据互联互通,实现全市各阶段新生入学申请“一次填报、材料自动获取、数据全网共享、资料全程复用”。“入学一件事”上线 3天,16776名新生通过“太e办”完成入学信息采集。